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Unser Service ist für Sie als Nutzer vollständig kostenlos — ohne versteckte Gebühren.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Für Kunden 4 Fragen
1 Ist meine Anfrage wirklich kostenlos und unverbindlich?

Ja, unser Service ist für Sie zu 100 % kostenlos und komplett unverbindlich. Sie entscheiden am Ende selbst, ob und wem Sie den Auftrag erteilen.

2 An wen werden meine Kontaktdaten weitergegeben?

Ihre Daten sind bei uns sicher. Sie werden nicht öffentlich im Internet gezeigt, sondern ausschließlich an maximal 3 bis 4 geprüfte Glas-Spezialisten aus Ihrer Region weitergeleitet, damit diese Ihnen ein Angebot machen können.

3 Wie schnell erhalte ich Angebote?

In der Regel melden sich die ersten Spezialisten bereits innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Anfrage bei Ihnen (telefonisch oder per E-Mail). Spätestens nach 24 bis 48 Stunden sollten Sie alle Angebote vorliegen haben.

4 Was passiert, wenn mir keines der Angebote zusagt?

Das ist gar kein Problem. Da Ihre Anfrage unverbindlich ist, müssen Sie keines der Angebote annehmen.

Für Glas-Spezialisten 6 Fragen
1 Gibt es bei Ihnen monatliche Fixkosten oder Abos?

Nein. Es gibt keine monatlichen Grundgebühren, keine versteckten Kosten und keine Abofallen. Sie zahlen nur für die Kundenanfragen (Leads), die Sie auch wirklich bearbeiten möchten (Pay-per-Lead-Prinzip).

2 Wie funktioniert das Kreditsystem?

Um die Kontaktdaten eines potenziellen Kunden freizuschalten, benötigen Sie Kredite. Diese können Sie vorab in Ihrem Dashboard aufladen. Eine Anfrage kostet in der Regel 1 Kredit.

3 An wie viele Firmen wird ein Lead maximal verkauft?

Um einen unfairen Preiskampf zu vermeiden und die Qualität hoch zu halten, wird jede Anfrage an maximal 3 bis 4 Spezialisten in der jeweiligen Region vergeben. Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.

4 Sind die Anfragen auf Qualität geprüft?

Ja, alle Anfragen durchlaufen einen internen Prüfprozess (z. B. Überprüfung der Telefonnummern und Plausibilität der Angaben), bevor sie an unsere Partner weitergeleitet werden.

5 Kann ich mir aussuchen, welche Aufträge ich annehme?

Absolut. Sie sehen vorab alle Details zum Auftrag (Art der Arbeit, Region, Schadensgröße etc.) – außer den direkten Kontaktdaten. Sie schalten nur die Leads frei, die perfekt zu Ihrem Betrieb passen.

6 Was passiert, wenn die Kontaktdaten falsch sind?

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Anfragen. Sollte eine Telefonnummer tatsächlich nicht vergeben sein oder der Kunde nachweislich keine Anfrage gestellt haben (Fake-Lead), erstatten wir Ihnen den eingesetzten Kredit selbstverständlich aus Kulanz zurück. Bitte melden Sie uns solche Fälle innerhalb von 7 Tagen. Beachten Sie jedoch: Wenn ein Kunde sich umentscheidet oder schwer erreichbar ist, gehört dies zum allgemeinen unternehmerischen Risiko und berechtigt nicht zur Rückerstattung.

Gibt es noch Fragen?

Wir sind bereit, sie zu beantworten!

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