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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ja, unser Service ist für Sie zu 100 % kostenlos und komplett unverbindlich. Sie entscheiden am Ende selbst, ob und wem Sie den Auftrag erteilen.
Ihre Daten sind bei uns sicher. Sie werden nicht öffentlich im Internet gezeigt, sondern ausschließlich an passende eingetragene Glas-Fachbetriebe aus Ihrer Region weitergeleitet, damit diese Ihnen ein Angebot machen können. Welche Betriebe das sind, teilen wir Ihnen per E-Mail mit.
In der Regel melden sich die ersten Fachbetriebe bereits innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Anfrage bei Ihnen (telefonisch oder per E-Mail). Spätestens nach 24 bis 48 Stunden sollten Sie alle Angebote vorliegen haben.
Das ist gar kein Problem. Da Ihre Anfrage unverbindlich ist, müssen Sie keines der Angebote annehmen.
Der Eintrag ist kostenlos und bleibt es – mit allen Leistungen: Ihr Profil, die Zuordnung zu Ort und Leistungen, Ihre Bewertungen aus dem Web und die Zustellung aller passenden Anfragen aus Ihrer Region. Keine Stufen, kein Kontingent, keine Mindestlaufzeit. Eine Provision oder Beteiligung an Ihren Aufträgen gibt es in keinem Fall.
Passt eine Anfrage nach Ort und Leistung zu Ihrem Betrieb, informieren wir Sie per E-Mail und in Ihrem Konto. Sie sehen Art der Arbeit, Region und Umfang; die Kontaktdaten schalten Sie frei, wenn Sie ein Angebot legen möchten. Das ist kostenlos – ohne Obergrenze.
An mehrere passende Fachbetriebe aus der Region. Sagt binnen 48 Stunden keiner zu, geht sie einmal zusätzlich an weitere. So bleibt ein Angebot realistisch, und es entsteht kein Preiskampf gegen dreißig Mitbewerber. Welche Betriebe eine Anfrage erhalten, entscheidet die Passung — nicht ein Beitrag.
Ja, alle Anfragen durchlaufen einen internen Prüfprozess (z. B. Überprüfung der Telefonnummern und Plausibilität der Angaben), bevor sie an die Fachbetriebe weitergeleitet werden.
Absolut. Sie sehen vorab alle Details zum Auftrag (Art der Arbeit, Region, Schadensgröße etc.) – außer den direkten Kontaktdaten. Sie nehmen nur die Anfragen an, die zu Ihrem Betrieb passen.
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Anfragen. Sollte eine Telefonnummer tatsächlich nicht vergeben sein oder der Kunde nachweislich keine Anfrage gestellt haben (Fake-Lead), wird Ihnen diese Anfrage nicht angerechnet. Bitte melden Sie uns solche Fälle innerhalb von 7 Tagen. Beachten Sie jedoch: Wenn ein Kunde sich umentscheidet oder schwer erreichbar ist, gehört dies zum allgemeinen unternehmerischen Risiko.
Gibt es noch Fragen?
Wir sind gerne bereit, sie zu beantworten!
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